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株式会社エルピオの新着情報

大雨により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2020年7月3日からの大雨に伴い、被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

弊社は、このたびの大雨の影響で災害救助法が適用された都道府県および隣接する地域のうち、お申し出いただいたすべてのお客さまに対して、電気料金等の特別措置を適用させていただきます。

2020年7月13日時点での特別措置の適用地域については、2020年7月8日に国の定める災害救助法の適用地域(長野県4市4町6村、岐阜県6市、福岡県4市、熊本県5市6町5村、大分県2市2町、鹿児島県6市1町)および、当該地域に隣接する地域となります。

なお、適用地域については、内閣府による「災害救助法の適用都道府県」に準じて更新されます。最新情報については、「内閣府発表_災害救助法の適用状況」をご参照ください。

【特別措置の申込方法】
当社による特別措置の対象地域で被災されたお客さまからのお申し出に応じて特別措置を適用させていただきます。特別措置の適用をご希望されるお客さまは、以下お問い合わせ先までご連絡願います。

【お問い合わせ先】
エルピオお客様サービスセンター 0120-23-5556
#携帯電話からは0570-02-5556へお掛け下さい。
*受付時間:9:00~18:00(休・祝日を除く月曜~金曜)

【特別措置の内容】
1.支払期日の1ヵ月延長
・2020年6月分※、7月分、8月分および9月分の電気料金について、支払期日(支払い義務発生日の翌日から30日目)を1ヵ月間延長いたします。
※ 6月分については、支払期日が災害救助法の適用日以降となる地域の方が対象となります。

2.不使用月の電気料金の免除
・被災日から引き続き全く電気を使用していない場合には、被災日が属する月分の次の月分の電気料金から6ヵ月間に限り、電気料金を申し受けません。

3.被災により使用できなくなった設備の基本料金免除
・災害により電気設備が一時使用不能となった場合、2021年1月末日までの間は、復旧するまで使用ができない設備に相当する基本料金は申し受けません。

【対象エリア】
【長野県】
松本市(まつもとし)
飯田市(いいだし)
伊那市(いなし)
安曇野市(あづみのし)
上伊那郡宮田村(かみいなぐんみやだむら)
下伊那郡阿南町(しもいなぐんあなんちょう)
下伊那郡阿智村(しもいなぐんあちむら)
下伊那郡下條村(しもいなぐんしもじょうむら)
下伊那郡売木村(しもいなぐんうるぎむら)
木曽郡上松町(きそぐんあげまつまち)
木曽郡南木曽町(きそぐんなぎそまち)
木曽郡王滝村(きそぐんおうたきむら)
木曽郡大桑村(きそぐんおおくわむら)
木曽郡木曽町(きそぐんきそまち)

【岐阜県】
高山市(たかやまし)
中津川市(なかつがわし)
恵那市(えなし)
飛驒市(ひだし)
郡上市(ぐじょうし)
下呂市(げろし)

【福岡県】
大牟田市(おおむたし)
八女市(やめし)
みやま市(みやまし)
久留米市(くるめし)

【熊本県】
八代市(やつしろし)
人吉市(ひとよしし)
水俣市(みなまたし)
上天草市(かみあまくさし)
天草市(あまくさし)
葦北郡芦北町(あしきたぐんあしきたまち)
葦北郡津奈木町(あしきたぐんつなぎまち)
球磨郡錦町(くまぐんにしきまち)
球磨郡多良木町(くまぐんたらぎまち)
球磨郡湯前町(くまぐんゆのまえまち)
球磨郡水上村(くまぐんみずかみむら)
球磨郡相良村(くまぐんさがらむら)
球磨郡五木村(くまぐんいつきむら)
球磨郡山江村(くまぐんやまえむら)
球磨郡球磨村(くまぐんくまむら)
球磨郡あさぎり町(くまぐんあさぎりちょう)

【大分県】
日田市(ひたし)
由布市(ゆふし)
玖珠郡九重町(くすぐんここのえまち)
玖珠郡玖珠町(くすぐんくすまち)

【鹿児島県】
阿久根市(あくねし)
出水市(いずみし)
伊佐市(いさし)
出水郡長島町(いずみぐんながしまちょう)
鹿屋市(かのやし)
曽於市(そおし)
志布志市(しぶしし)

対象となるエリアの最新情報はこちらをご覧ください。

2020.7.13の新着情報

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