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お申込みからエルピオでんきのご利用まで

  1. お申込み
    お申込み
    WEB上でこちらのページからカンタンにお申込みができます。
  2. お申込み情報のご確認
    お申込み情報のご確認
    弊社でお客様のお申込み情報をご確認致します。
  3. スマートメーター取り付け
    スマートメーター取り付け
    スマートメーターの設置作業を行います。
  4. エルピオでんきのご使用開始
    ご使用開始
    以上の作業が終了するとエルピオでんきのご使用開始となります。

※スマートメーターを既にお使いの方は、「3.スマートメーター取り付け」は行いません。

※メーター取付等にかかる工事費用負担は原則発生しません。ただし、場合によっては個別に費用負担が生じる可能性があります。

※供給開始日が決まりましたら、事前にエルピオからメールにて開始日をお知らせ致します。

申込

でんきのご利用開始時に関するQ&A

  • QUESTION

    申し込みに必要なものは何ですか?

  • ANSWER

    お申込みには以下の情報が必要です。
    ⓵お名前 ⓶ご住所 ⓷お電話番号 ⓸メールアドレス
    ⓹供給地点特定番号(22桁) ⓺契約種別 ⓻お客様番号 
    ※お引っ越しの場合、⓶・⓹・⓺・⓻についてはお引っ越し先の情報をご入力ください。

  • QUESTION

    エルピオでんきが使えるまでどのくらい時間がかかりますか?

  • ANSWER

    新たにご利用を開始される場合、原則としてお申込みから提供開始まで1~2ヶ月程度お時間をいただいております。

  • QUESTION

    契約してから直ぐに解約すると違約金を取られるのでしょうか?

  • ANSWER

    当社の場合、違約金や解約金はございません。是非、お気軽にお申込みください。

  • QUESTION

    引越し先で電気を利用したいが、どのような手続きをすればいいですか?

  • ANSWER

    当社お申込みフォームからお申込みをいただけます。
    なお、ご入力の際、「新しいご住所」の電気事業者のお客さま番号や供給地点番号をご記入の上でお申込みをいただきますようお願い致します。

その他のよくある質問はこちら >

お問い合わせ
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