企業の社会的責任

地域に密着した企業活動とコンプライアンスの徹底

エルピオでは、地域に密着した企業活動を実践しております。当社社員一人一人の行動の積み重ねとなることは言うまでもありませんが、みなさまからのご期待に沿うべく社員全員が法令を順守すること、社内規定を順守すること、社会的規範を尊重し企業理念に則った行動を行うことにより、企業としての社会的責任を果たし、コンプライアンスを徹底してまいります。

経営理念
“エネルギーを通して、お客様のパートナーであり続けたい”のもと、エルピオは社会的貢献とコンプライアンスへの取組みに関する基本方針を制定し、順守致します。
お客様満足
ライフライン供給事業者である当社が皆さまから期待されている責任として「エネルギーを通じて貢献できる社会的価値の提供」と考えています。当社はさまざまな機会を通じて、皆さまからの多様な声に耳を傾けるとともに、消費者の目線に立ち、自らに求められる社会的責任を考え、社会や環境の”安心”、”安全”に貢献します。エルピオは、常にお客様に満足いただけるために、エネルギーの安定供給はもとより、すべての諸法令を順守し、より安全で快適なサービスの向上に努めます。
法令順守
あらゆる法令、企業倫理、社会的規範、そして社内ルール・業務マニュアル等を順守し、法令違反を起こさないよう努めます。また、そのための社内体制の整備を行うとともに、倫理観の育成に努めます。
社会貢献
エネルギーの安定供給により地域社会への貢献を目指します。社会正義を尊重し、公正な企業活動をおこなうとともに、反社会的行為はいたしません。また、お客様、取引先、社員、地域社会等の幅広い社会との健全かつ良好な関係の維持に努め、密接な連携と協調を図り地域企業としての社会的責任を自覚し、ライフライン供給事業者としての使命を果たしながら地域社会の活性化、健全な社会発展等に寄与します。企業市民として、継続的な事業活動を通じて地球環境に配慮します。
環境への配慮
環境関連法規を順守し、環境マネジメント体制を確立して、環境保全に配慮した環境と共生できる企業を目指すとともに、お客様に快適な生活環境を提供します。当社では、「エネファーム」「エコジョーズ」「エコウィル」「GHP」といった省エネルギー、高効率の高い製品をお客様に提案し、CO2削減に貢献します。また、毎年5月から10月にかけてクールビズを実施し地球温暖化、節電にも努めています。
安定供給と安全の確保
エネルギーなどの販売にあたっては、常に、”安定供給”に努め、事故のないよう液化石油ガス法・電気事業法をはじめとする関係諸法令の規定に従い、”安全の確保”を最優先とした保安体制の整備に努めます。また、エネルギーを快適にご利用していただくために、お客様の保安、社員自身の保安を確実に行うために必要な知識を身に付けるとともに、常にスキルの向上に努めなければなりません。当社では、最低月に一度の保安教育・保安研修を行い、より安心で安全な供給を行うためのスキルアップに努めています。
人権の尊重
人権を尊重し、人命優先で企業活動を行います。社員一人一人の人格・個性・生活を尊重するとともに、その主体性と創造力を最大限に高めることのできる企業風土を実現し、安心して働ける職場環境の整備に努め、社員の健康にも配慮し、社員を適正に処遇いたします。また、社員の安全衛生意識の向上を目的として、月に一度「安全衛生委員会」を開き、日常業務における事故・災害の防止と、お客様の安全確保に繋がる安全意識の高揚と情報の共有に努めています。
秘密保持
業務上知り得た情報(お客様情報)は機密として扱い、第三者への開示はおこないません。また、お客様情報につきましては的確に管理し目的外利用や無断で第三者への提供はおこないません。 ※プライバシーポリシー参照
公正・透明な事業活動の徹底
公正で透明な市場競争に基づく事業活動をおこない違法な販売行為はいたしません。また、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的な団体とは一切関係を持たず、不当な要求を受けた場合には、警察等の外部専門機関と連携し、毅然とした態度で臨みます。
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