エルピオからのお知らせ一覧

株式会社エルピオの新着情報

エルピオからのお知らせ一覧

  1. 2020.9.4
    【復旧報】2020.09.04_MYページアクセス不具合のお知らせ

    平素はエルピオでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、エルピオでんきMYページに不具合が発生し、 ログインができない状態が続いてしまい多くの皆様にご迷惑をお掛け致しましたこと、 深くお詫び申し上げます。 また発生から正確な状況の確認や対…

  2. 2020.8.5
    夏季休業のお知らせ

    エルピオサービスをご利用中のお客様 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ではございますが、以下期間を夏季休業とさせていただきます。 【夏季休業期間】 2020年8月8日(土)〜2020年8月12日(水) 同期間中はエルピオお客様セン…

  3. 2020.7.13
    大雨により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

    2020年7月3日からの大雨に伴い、被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。 弊社は、このたびの大雨の影響で災害救助法が適用された都道府県および隣接する地域のうち、お申し出いただいたすべてのお客さまに対して、電気料金等の特別措置を適用させていただき…

  4. 2020.6.8
    「エルピオでんき」燃料費調整額(20年5-6月)のお知らせ

    「エルピオでんき」燃料費調整額(20年5月) 【東京電力エリア】のお客様 ◆低圧のお客様(スタンダード令和、スタンダードS、L、ライト、プレミアムA、B、お店応援!定額プラン、深夜お得プラン、低圧電力、低圧電力Lのお客様) 1kWhにつき -2.04円 ◆…

  5. 2020.6.4
    【MYページ】メンテナンスのお知らせ

    平素はエルピオでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の日程にてMYページのメンテナンスを実施いたします。 これに伴い、一部サービスのご利用を停止させていただきます。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上…

  6. 2020.5.27
    HPアクセス障害のお詫びと復旧のお知らせ

    平素はエルピオでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。 2020年5月27日(水)午後12時15分頃~2020年5月27日(水)午後14時45分頃までの間、 システム障害により当社ホームページが閲覧できない事象が発生しました。 現在は復旧し、サイト…

  7. 2020.5.21
    MYページアクセス不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ

    平素はエルピオでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、エルピオでんきMYページに不具合が発生し、 ログイン及び請求関連書類のアクセスに不安定な状態が続いてしまい 多くの皆様にご迷惑をお掛け致しましたこと、 深くお詫び申し上げます。 また…

  8. 2020.5.21
    (お詫び)MYページがつながりにくくなっております

    平素はエルピオでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。   本日(5/21)、MYページ請求情報更新メール配信後よりMYページへの集中アクセスのため表記が遅延、 もしくはつながりにくくなっております。 ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳…

  9. 2020.4.30
    2020年度の再生可能エネルギー促進賦課金単価について

    2020年度の再生可能エネルギー促進賦課金の単価が発表となりました。 単価は「1kWhごとに2.98円」。 賦課金の適用は2020年5月分の料金から2021年4月分までとなります。 資源エネルギー庁の情報ページはこちらからどうぞ。 ※本単価は、ご提供するエ…

  10. 2020.4.24
    MYページメンテナンス終了のお知らせ

    エルピオでんき ご利用者様   いつもエルピオでんきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。   下記に関するメンテナンス作業が完了しましたのでご連絡いたします。 MYページメンテナンスのお知らせ   ご迷惑並びにご不便を…

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